我市在2026年全省优化政务服务提升行政效能培训班上作经验交流发言

10月12日至14日，2026年全省优化政务服务提升行政效能培训班在我市举办。省数据资源局相关业务处室（中心）人员、省政务服务中心窗口首席代表、各地市数据资源局分管负责同志和业务骨干、省政务服务监督员等约110人参加培训。会上，宣城市数据资源局以“从‘一场搬迁’到‘一次重塑’”为题，围绕市区政务服务一体化改革作经验交流发言。

近年来，宣城市数据资源局紧扣国家及省政务服务集约化、集成化改革部署，针对过去市、区政务服务中心分设带来的资源分散、标准不一、多头跑等痛点，探索“机制先行、实体后并”两步走改革路径。改革分阶段梯次推进，2025年我市先行创新市区一体化通办机制，推动236项高频事项实现“一窗受理、内部流转、一站式办结”。2026年全面整合市区政务服务资源，仅三个月内完成改造搬迁，7月27日市区一体化政务服务大厅正式启用。改革紧扣“阵地物理集中、业务化学融合”主线，通过“三个精简”盘活场地、窗口、人员存量；以“三个统一”统一运行模式、办事标准、管理制度；以“三个延伸”织密全域便民服务体系。改革后，大厅总面积由9154平方米压缩至7387平方米，窗口由111个精减至81个，每年节约运行成本530余万元。大厅运行两个多月以来，日均办件1700余件、同比增长110%，办理时限压缩30%以上，群众跑动次数减少50%，企业群众获得感持续增强。

下一步，我市数据资源局将以此次全省培训班为新起点，持续深化市区一体化改革，聚焦急难愁盼破解办事堵点，复制推广区乡互办经验，打造“一县一特色”改革样板，提升企业群众获得感，推动政务服务再上新台阶。